Faq

Արդյո՞ք Getcontact-ը վճարովի հավելված է:

Դուք կարող եք օգտագործել Getcontact-ը անվճար։ Մենք առաջարկում ենք տարբեր տեսակի բաժանորդագրություններ, որոնք թույլ են տալիս օգտագործել որոշակի ֆունկցիաներ ավելի բարձր սահմանաչափերով: Բաժանորդագրության առաջարկները եւ գները կարող են տարբերվել մի երկրից մյուսը: Դուք կարող եք դիտել ձեր տարածաշրջանում գործող բաժանորդագրության առաջարկները պրոֆիլի էջից: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար դիմեք մեզ support@getcontact․com հասցեով։

Իմ Getcontact հաշիվը չի ակտիվանում, ես չեմ ստանում ոչ մի PIN կոդ:

Խնդրում ենք վստահ եղեք որ ճշգրիտ եք մուտքագրել ձեր հեռախոսահամարը և կրկին փորձեք 15 րոպեից։ Եթե չեք ստանում PIN կոդ, խնդրում ենք դիմեք մեզ support@getcontact․com հասցեով։

Կարո՞ղ եմ փնտրել անունով:

Getcontact-ը զանգողներին ճանաչում է միայն հեռախոսահամարով։ Ցավոք, հնարավոր չէ փնտրել անվամբ։

Ինչպե՞ս է հեռախոսահամարը ընկնում սպամ:

Spam ճանաչումն աշխատում է ալգորիթմով։ Getcontact-ը վերլուծում է միլիոնավոր օգտատերերի կարծիքները և որոշում է տվյալ զանգը սպամ է թե ոչ։ Եվ վստահեցնում ենք, որ մեր ալգորիթմը օրեցօր բարելավվում է։

Ինչպե՞ս կարող եմ արգելափակել սպամ զանգերը:

Դուք կարող եք կառավարել սպամ զանգերը փնտրելով համար և տեղեկացնելով այդ մասին։

Ես պատահաբար համարը սպամ եմ գցել:

Դուք կարող եք կառավարել ձեր սպամ նշումները օգտագործելով սպամ մենյուն։

Ինչո՞ւ եմ միայն որոշ համարներ գտնում: Ինչո՞ւ չեմ կարող ճանաչել բոլոր համարները:

Getcontact-ը հոգ է տանում իր օգտատերերի անվտանգության մասին։ Մենք չենք տրամադրում Ճանաչում այն օգտվողի համարին, որը չի ցանկանում տեսանելի լինել:

Ի՞նչ է Getcontact-ի PIN-ը:

Getcontact-ը միշտ տարածում է ճշգրիտ տեղեկատվություն։ Դուք պետք է հաստատեք ձեր հեռախոսահամարը մեկանգամյա գաղտնաբառով, դրանով իսկ մենք ապահովում ենք մեր բոլոր օգտատերերին Getcontact-ի ապահով գործածություն։

Ինչպե՞ս է աշխատում թագը: ԻՆչպե՞ս կարող եմ թագեր ավելացնել:

Զանգողի ճանաչումից բացի, Getcontact-ը առաջարկում է ձեզ թագերի ավելացման ֆունկցիան։ Դուք կարող եք թագեր ավելացնել պրոֆիլի էջի "ավելացնել թագ" բաժնից, երբ գտնեք Getcontact-ի մեկ այլ օգտատիրոջ հեռախոսահամարը։

Կարո՞ղ եմ թագեր ավելացնել իմ համար:

Getcontact-ի ստանդարտների համաձայն թագեր ավելացնելու ֆունկցիան չի կարող օգտագործվել ձեր անձնական պրոֆիլի համար; այդուհանդերձ, դուք կարող եք թագեր ավելացնել այլ օգտատերերի համար։

Ինչպե՞ս կարող եմ կառավարել կամ ջնջել իմ թագերը:

Դուք կարող եք տեսնել և կառավարել ձեր թագերը ձեր պրոֆիլում, որը կգտնեք "Այլ" մենյուի մեջ։ Խնդրում ենք թեքեք ձախ այն թագը որը ուզում եք խմբագրել։

Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ տեսանելի համարը Getcontact-ում։

Դուք կարող եք խմբագրել ձեր Getcontact ID-ն պրոֆիլի բաժնում։ Ձեր պրոֆիլի անունը առավելություն ունի զանգերի ճանաչման դեպքում։

Ինչպե՞ս կարող եմ իմ համարը անտեսանելի դարձնել կոնտակտներում։

Դուք կարող եք համապատասխանեցնել ձեր տեսանելիության կարգավորումները հետևյալ հղումով՝ https://www.getcontact.com/manage Փոփոխությունները թարմացվում են մեր սերվերում 24 ժամվա ընթացքում։ Կարող եք դիմել մեզ support@getcontact.com հասցեով եթե ձեր փոփոխությունները չեն թարմացվում։

Ինչպե՞ս կարող եմ ջնջել իմ փնտրման պատմությունը։

Դուք կարող եք մաքրել փնտրման պատմությունը “Մաքրել" կոճակի միջոցով։ Որպեսզի մաքրեք ձեր հավելվածի պատմությունը պետք է մաքրեք ձեր հեռախոսի պատմությունը։

Ինչո՞ւ անծանոթ զանգողները չեն երևում։

Անծանոթ զանգողները կառավարվում են օպերատորների կողմից։ Որպեսզի Getcontact-ը ճանաչի համարը, այն պետք է անծանոթ չլինի։

Մուտքային զանգի զանգողի ID-ն չի երևում։

iOS գործարկող համակարգը կարող է ճանաչել միայն որպես սպամ նշված համարները։ Զանգի քարտի ֆունկցիան ապահովվում է միայն Android սարքերի միջոցով։ Որպեսզի օգտագործեք զանգի քարտի ֆունկցիան Android սարքերի վրա դուք պետք է բացեք "Զանգերի պատմությունը"։ Ավելի շատ տեղեկությունների համար դիմեք մեզ support@getcontact.com հասցեով։

Ինչո՞ւ եմ ընդամենը 1 արդյունք տեսնում։

Getcontact-ը առաջարկում է թագերի ավելացման և դիտման ֆունկցիաներ միայն Getcontact-ի օգտատերերի համար։ Դուք կարող եք տեսնել բոլոր ավելացված թագերը։

Ի՞նչ է նշանակում 5001 սխալի կոդը։

Դուք կարող եք ստանալ այս սխալը Getcontact-ի սերվեր մուտք գործելու ժամանակավոր խնդրի պատճառով։ Դուք կարող եք սպասել որոշ ժամանակ հավելվածից դուրս գալուց հետո և կրկին փորձել մի փոքր ուշ։ Եթե խնդիրը շարունակվում է դիմեք մեզ support@getcontact.com հասցեով։

Ի՞նչ է նշանակում 5003 սխալի կոդը։

Մի քանի պատճառ կարող է լինել այս սխալի կոդի դեպքում։ Դուք պետք է ակտիվ ինտերնետ կապ ունենաք հավելվածն օգտագործելու համար։ Այս խնդիրը կարող է տեղի ունենալ նաև կառավարությունների կողմից որոշ IP-ների կամ տիրույթների նկատմամբ մուտքի սահմանափակումների պատճառով։

Կարո՞ղ եմ տեսնել ով է ինձ համար թագեր ավելացրել։

Թագերը անանուն են։ Դուք կարող եք խմբագրել ձեր թագերը ձեր պրոֆիլում։

Իմ հեռախոսահամարը նշված է որպես սպամ:

Սպամ նշված համարը ուղղելու համար կարող եք դիմել մեզ support@getcontact.com հասցեով։ Մենք կդիտարկենք տվյալ դեպքը և կտեղեկացնենք ձեզ դրա մասին։

Ինչպե՞ս կարող եմ հեռախոսահամար արգելափակել։

Դուք կարող եք արգելափակել համարը՝ անցնելով դրա մանրամասներին։

Արդյո՞ք իմ հեռախոսագրքի կոնտակտները կարող են փնտրվել Getcontact-ի այլ օգտատերերի կողմից։

Ձեր հեռախոսացանկում ձեր կոնտակտները երբեք չեն հրապարակվում կամ փնտրվում Getcontact-ով: Ձեր հեռախոսագրքի կոնտակտներին մուտք գործելու թույլտվությունը կարող է տրվել միայն ձեր համաձայնությամբ և կարող է օգտագործել միայն այն նպատակով, որի համար ձեր կողմից տրամադրվել է թույլտվություն։