Құпиялық саясаты

ҚЫСҚАША МАЗМҰН

Төменде осы Құпиялылық туралы мәлімдеменің кейбір негізгі шарттарының қысқаша мазмұны келтірілген. Бұл қысқаша мазмұн сізге тек ақпарат ретінде берілген және Құпиялылық туралы мәлімдеменің бөлігі болып табылмайды.

Біз, Getcontact компаниясында, өз пайдаланушыларымызға құлақ асамыз және мөлдір және қауіпсіз қызмет ұсыну үшін құндылықтарымыздың негізін қалайтын құпиялылық және әділетті пайдалану принциптерін қорғау міндетіміз деп санаймыз. Жеке деректеріңіз бізде қауіпсіз және берік екеніне сенімді болғаныңызды қалаймыз.

Осы Құпиялылық туралы мәлімдеме келесіге түсініктеме береді:

  • жеке деректеріңізді қалай жинаймыз;
  • қандай жеке деректерді жинаймыз;
  • жеке деректеріңізді қалай қолданамыз;
  • жеке деректеріңізді кіммен бөлісеміз; және
  • жеке деректеріңізге қатысты құқықтар мен таңдауларыңыз.

Құпиялық туралы мәлімдеме

Соңғы өзгерту: 14 шілде 2021 жыл

1. Біз кімбіз?

«Getcontact», «біздің», «біз» немесе «бізге» дегенде, біз Getverify LDA туралы айтамыз. Осы Құпиялылық туралы мәлімдеме («Құпиялылық туралы мәлімдеме»), егер басқасы көрсетілмесе, барлық қосымшалар, қызметтер, ойындар, мүмкіндіктер, бағдарламалық жасақтама және веб-сайтқа (бірге, «Қызметтер») қолданылады.

Бұл Құпиялылық туралы мәлімдеме, сіз туралы жеке деректерді қалай қолданатынымызды және жеке деректеріңіздің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін қандай қадамдар жасайтынымызды түсіндіреді. Оны біздің Қызмет көрсету шарттарымен бірге оқу қажет.

2. Жеке деректеріңізді қалай жинаймыз?

Сізден жеке деректерді біздің веб-сайттар, мобильді қосымшалар немесе басқа ұқсас құрылғылар, Getcontact немесе оның атынан басқарылатын арналар немесе қосымшалар арқылы алуымыз мүмкін.

3. Қандай жеке деректерді жинаймыз?

Сіз туралы жеке деректерді тіркелу және/немесе Қызметтерімізді пайдалану кезінде жинаймыз, мысалы атыңыз, телефон нөміріңіз және электрондық поштаңызды жинауымыз мүмкін.

Бізге ұсынатын барлық ақпарат, мазмұн, материал немесе деректердің дұрыс, толық, нақты және жаңылыстырмайтын екендігіне көз жеткізіп, тексеру сіздің міндетіңіз екенін ескеріңіз.

Ерікті түрде беруіңізге болатын ақпарат

Қызметтеріміздің кейбір бөліктері жеке деректерді ерікті түрде беруіңізді сұрауы мүмкін. Мысалы, есептік жазба тіркеуін аяқтау, Қызметтерімізді пайдалана бастау, ақпаратты басқа пайдаланушылар арасында тарату және Қызметтеріміз арқылы басқа пайдаланушылармен ақпарат алмасу, бізден маркетингтік ақпараттар алуға жазылу және/немесе бізге сұраулар жіберу үшін нақты ақпаратты сұрайтын боламыз. Олар:

  • Байланыс және хат алмасу ақпараты (мысалы, аты-жөні және электрондық пошта мекенжайы);
  • Пайдаланушы аты және құпиясөзі;
  • Профиль ақпараты (мысалы, профиль фотосуреті және өмірбаян); және
  • Бізге бергіңіз келген басқа деректер (мысалы, жоғалған есептік жазбаны анықтау деректері).

Сізден сұралатын жеке деректер және олар неге сұралатыны туралы, сізден жеке деректеріңізді беруді сұраған сәтте түсіндіруге тырысамыз.

Қауіпсіздігіңіз бен құпиялылығыңыз үшін әдеттегі қызметтер ұсыну барысында, қызметтеріміз арқылы жеткізілген хабарламалардың немесе мазмұнның (оның ішінде чаттарыңыз, медиа, аудио немесе бейне файлдарыңыз) шифрын шешпейміз немесе сақтамаймыз. 

Хабарламаларыңыз және хабарламаларыңыздың тарихы жеке құрылғыңызда сақталады және мүмкін болған сәтте біздің серверлерден жойылады.

Егер хабарламаларды немесе мазмұнды дереу жеткізу мүмкін болмаса. Мысалы, егер сіз желіден тыс болсаңыз немесе телефоныңыз өшірулі болса, біз хабарламаны немесе мазмұнды жоспарланған алушыға жеткізуді аяқтау үшін оны өтпелі шифреу арқылы серверлерімізде, түпкілікті жойылғанға дейін, 30 күн ішінде сақтай аламыз.

Сондай-ақ, қызметтерімізбен өзара әрекеттесуге байланысты ақпарат беруді таңдай аласыз. Мысалы, біздің тег кою мүмкіндігі арқылы телефон нөмірін спам ретінде белгілей аласыз, басқа пайдаланушының жеке профиліне пікір қалдыру немесе қызметтерімізді оңтайландыру және Getcontact қауымдастығында белсенді пайдаланушыларды ықтимал алаяқтық немесе қалаусыз спамнан қорғау мақсатында, іздеу каталогында жиналатын және тексерілетін басқа профиль туралы ақпаратпен бізбен бөлісе аласыз. 

Қызметтеріміз Google Play немесе Apple App Store дүкендерінен алынған кезде, қызметімізді оңтайландыру үшін рұқсат етілген және жалпыға қолжетімді ақпаратты ғана қолданамыз.

Заңды түрде сіздің келісіміңізді сұрауға міндеті болған кезде, біз бұған сіздің нақты келісіміңізсіз жария емес байланыстарды немесе жеке деректерді жарияламаймыз немесе жаймаймыз.

Қызметтеріміз Google Play немесе Apple App Store дүкендерінен басқа ақпарат көздерінен алынған болса, байланыс кітапшаңыздағы есімдер және нөмірлер сияқты байланыс ақпаратымен бізбен бөлісе аласыз. Алайда, біз байланыс кітапшаңызды жалпыға қолжетімді немесе іздеуге мүмкін ету үшін жүктемейміз.

Сіз бөлісетін ақпарат

Қызметтерімізді пайдалану және оның көмегімен араласу кезінде ақпаратыңызбен бөлісесіз, ал біз Қызметтерімізді пайдалану, қамтамасыз ету, жақсарту, түсіну, теңшеу, қолдау және алға бастыру үшін ақпаратыңызбен бөлісеміз.

Қызметтерімізді пайдалану және оның көмегімен араласу кезінде ақпаратыңызбен (хабарламалар, медиа файлдар, пікірлерді қоса алғанда) бөлісесіз.

Телефон нөміріңіз, пайдаланушы аты мен профиль ақпараты Қызметтеріміздің барлық пайдаланушыларына қолжетімді болуы мүмкін.

Сіз араласатын пайдаланушылар, ақпаратыңызды (телефон нөміріңіз немесе хабарламаларыңызды қоса алғанда) Қызметтеріміздің ішінде немесе одан тыс сақтай немесе бөлісе алады. Мысалы, кез келген пайдаланушы, Қызметтеріміз арқылы жіберген хабарламаларыңыз немесе пікірлеріңіздің скриншотын түсіре немесе басқаша жазып ала алады, және оны Getcontact немесе басқа тұлғаларға жібере алады немесе оларды басқа платформада жариялай алады.

Автоматты түрде жиналуы мүмкін ақпарат

Қызметтерімізді пайдаланған кезде және сізден бұған нақты рұқсат алғаннан кейін, біз сізден және/немесе сіздің құрылғыңыздан, қолданыстағы заңдарға сәйкес жеке деректер деп саналатын деректерді автоматты түрде жинай аламыз, мысалы:

  • Қызметтерімізді пайдаланғаныңыз туралы деректер мен аналитика;
  • IP-мекенжайыңыз және мобильді құрылғыңыздың идентификаторлары (мысалы, құрылғыңыздың идентификаторы, жарнамалық идентификаторы, MAC мекенжайы, IMEI);
  • Құрылғыңыз туралы мәліметтер, мысалы, құрылғының атауы және операциялық жүйесі, шолғыш түрі және тілі;
  • Cookies-файлдары және ұқсас технологиялар арқылы жинайтын деректер;
  • IP-мекенжайыңызға негізделген кең географиялық орналасу;
  • Нақты гео-орналасу деректері (GPS, келісіміңіз бойынша); және
  • Қызметтерімізді пайдаланғаныңыз туралы деректер, мысалы, қосымшамен өзара әрекеттесу және пайдалану көрсеткіштері.

Жарнамалық идентификатор, Android 12 құрылғыларына дейін, Apple ішінде жарнама берушілерге арналған Apple идентификаторын («IDFA») және Google ішінде Жарнамалық сәйкестілікті («GAID») білдіреді. Бұл жарнама берушілермен қызығушылыққа негізделген жарнама үшін пайдаланатын, мобильді құрылғыға арналған бірегей идентификаторлар. Олар барлық қосымшаларға сәйкес келеді және осылайша қосымшалар арасында бақылауға мүмкіндік береді. Apple iOS 14.5 және iPadOS 14.5 ескі нұсқалары ішінде құпиялылық параметрлерінен «Жарнаманы бақылауды шектеу» опциясын таңдау арқылы одан бас тарта аласыз. Google Android ішінде «Қызығушылыққа негізделген жарнамалардан бас тарту» арқылы бас тарта аласыз.

Apple iOS 14.5 және iPadOS 14.5 нұсқаларында AppTrackingTransparency шеңберінде қосылу мүмкіндігі беріледі, біз сізге барлық сұралған рұқсаттар мен рұқсаттың әрқайсысы үшін тиісті мақсат пен қолдану туралы нақты ақпарат береміз. Google Android 12 және одан кейінгі барлық шығарылымдар үшін GAID қалпына келтіре аласыз немесе Google Play ішіндегі жекелендірілген жарнамалардан өз қалауыңыз бойынша және кез келген уақытта бас тарта аласыз.

Жарнамалық идентификаторлар тұрақты емес, жеке емес идентификаторлар болып табылады, олар тек қана құрылғыңызбен ерекше байланысты. Ұқсас технологиялар жарнамалардағы пикселдерді бақылауды қамтиды. Бұл технологиялар компанияларға (соның ішінде сатушылар мен жарнама берушілер) сіз веб-сайттар мен қосымшаларды пайдаланған кезде құрылғыңызды тануға мүмкіндік береді.

Құрылғыңыз туралы деректер құрылғыңыздың түрі, құрылғының үлгісі, құрылғы әзірлеушісі, құрылғының операциялық жүйесі және оның тілі туралы немесе экран өлшемі немесе процессор сияқты басқа техникалық деректер немесе әзірлеушіге құрылғының белгілі бір қосымшамен үйлесімділігін тексеруге мүмкіндік беретін құрылғыдан алынған деректердің жиынтығын білдіреді.

Осы ақпараттың кейбір бөлігі төменде түсіндірілгендей, cookies-файлдары және/немесе ұқсас технологияларды (мысалы, «SDK» немесе бағдарламалық жасақтама әзірлеу жиынтығы) пайдалана отырып жиналуы мүмкін.

Үшінші тарап көздерінен алуымызға болатын ақпарат

Сіз туралы жеке ақпаратты үшінші тарап көздерінен ала аламыз. Мысалы, Қызметтеріңіздің біріне бағытталу үшін жарнаманы бассаңыз, орнату қай жарнама желісі мен жарнама науқанынан жасалғаны туралы бізге ақпарат берілуі мүмкін.

Серіктестерімізден жиналатын деректерге келесілер кіруі мүмкін:

  • Үшінші тарап құралын (мысалы, Facebook, Apple немесе Google) біздің Қызметтермен байланыстырғанда алынатын деректер;
  • Демографиялық деректер (мысалы, IP-мекенжайыңыздың орнын анықтау);
  • Алаяқтықпен күресуге арналған деректер (мысалы, жарнаманы басу арқылы алдау);
  • Біздің қызметтер істейтін платформалардың деректері (мысалы, төлемді растау үшін); және
  • Сізге ұсынатын Қызметтерді оңтайландыру үшін жарнамалық және аналитикалық мақсаттағы деректер.

Денсаулық, нәсіл, дін, саяси көзқарастар, сексуалдық артықшылықтар немесе бағдарға қатысты кез-келген ақпарат сияқты, жеке немесе құпия жеке деректерді сұрамаймыз немесе жинауды көздемейміз.

Getcontact пайдаланушы профилін жасау және түпнұсқалығын растау, сондай-ақ жүйеге кіру және тіркелу тура мақсатымен, біздің Қызметтерге үшінші тарап әлеуметтік платформа (мысалы, Facebook, Google+, Apple немесе Telegram) есептік жазбалары арқылы қосылуды таңдай аласыз.

Егер әлеуметтік платформа есептік жазбаңыздың пайдаланушы идентификаторына рұқсат берілсе, онда біздің Қызметтер «қосымшалар» тізімі көрсетілген әлеуметтік платформа парақшаңызда көрсетілуі мүмкін.

Сіз таңдаған үшінші тарап әлеуметтік платформасы, оларда сіз туралы сақталған кейбір жеке ақпаратқа, соның ішінде сіздің жеке есептік жазбаңыз бен профиль қалауыңызды сәйкестендіру мен сақтау мақсатында сақталуы мүмкін, әлеуметтік платформа есептік жазбасының пайдаланушы идентификаторына автоматты түрде қол жетімділікті қамтамасыз ете алады. 

Үшінші тарап қызметтері үшін жасалған құпиясөздерді біз ешқашан сақтамаймыз. Әлеуметтік платформа есептік жазбаңыздан қандай ақпарат алатынымыз сіздің құпиялылық параметрлеріңізге байланысты болады.

Үшінші тарап ақпараты

Біз сіз туралы ақпаратты басқа пайдаланушылардан аламыз. Мысалы, пайдаланушылар Қызметтерімізді қолданған кезде, олар телефон нөміріңіз, атыңыз және басқа ақпаратты (мысалы, ұялы контактілер кітабынан, сондай-ақ, жеке профиліңізде арнайы өріске пікірлер қалтыру арқылы) бере алады. Сіз дәл осылай олар туралы тиісті ақпарат бере аласыз. Олар сізге хабарламалар жіберуі немесе қоңырау шалуы мүмкін.

Осы пайдаланушылардың әрқайсысы бізге ақпарат бермес бұрын, ақпаратыңызды жинау, пайдалану және бөлісуге заңды құқықтарға ие болуын талап етеміз және пайдаланушының Қызметтерді пайдалану кезінде жасаған әрекеттерінің нәтижесінде құпиялылық туралы ақпаратты (оның ішінде жеке деректерді) жария етуіне жауапты емеспіз. Егер пайдаланушының жеке профилінде қалдырылған пікір Getcontact жүріс-тұрыс кодексін бұзса, онда бұл профильдің пайдаланушысы тұтынушыларға қолдау көрсету қызметі арқылы бізге осындай пікірді жою туралы өтініш жібере алады. Себепке қарамастан, пікірді жою туралы өтініш қарауға жатады және сәйкесінше Құпиялық саясаты, Қолдану шарттары, Жүріс-тұрыс кодексі, Қызметтер қолданылатын елде қолданыстағы заңнама негізінде шешім қабылданады. Бұндай сұрауға дереу жауап беруге тырысамыз, бірақ кез келген жағдайда сұрауды қарау және жауап беру мерзімі, осындай сұрау түскен күннен бастап 30 күннен аспайды.

4. Жеке деректеріңізді қалай қолданамыз?

Қосымша параметрлерінде әрқашан алдын-ала келісіміңізді және таңдауларыңызды алуды ескере отырып, біз жеке деректеріңізді келесі тәсілдермен пайдалана аламыз: 

  1. қызметтерге қол жеткізуге және пайдалануға мүмкіндік беру үшін. Мысалы;
  • Пайдаланушылар есептік жазбаларын және профильдерін құру;
  • Спам немесе зиянкес қоңырау шалушы идентификаторын анықтау және тексеру;
  • Қосымшаларымыздың дұрыс нұсқаларын ұсыну;
  • Кез келген қолданылатын келісімшарттық міндеттемелерді орындау; және
  • Қызметке байланысты хабарламалар, оның ішінде растаулар, техникалық ескертулер, жаңартулар, қауіпсіздік ескертулері, қолдау немесе әкімшілік хабарламалар және профиліңізге кіру, каталогтарда іздеу және Getcontact каталогында профильге қатысты тегтердің қаралған-қаралмағандығына байланысты және жаңа тегтер қосылғаны туралы хабарландырулар жіберу.

Нақтырақ айтсақ, жеке деректеріңізді қоңырау немесе хабарлама журналдарындағы анықталмаған нөмірлерді және басқа деректерді, соның ішінде құрылғыдағы кіріс немесе шығыс қоңырауларына қатысты белгілі бір нөмірге байланысты атауларды немесе тегтерді тексеруге мүмкіндік беретін, қосымшадағы қоңырау шалушыны сәйкестендіру және тексеру функциясын қосу үшін пайдалана аламыз. Бұл функция нөмірге қатысты жеке деректерді, егер бұл нөмір жалпыға қолжетімді деректер базасында болса немесе нөмір мен профиль туралы ақпарат іздеу және Getcontact каталогында жариялауға келісім берген Getcontact пайдаланушысына қатысты болса ғана жария ете алады.

Жеке деректеріңізді заңды міндеттемені орындау қажет болғанда немесе заңды мүдде болған кезде өңдейміз. Getcontact компаниясының осындай заңды мүдделеріне Қызметтеріміздің қауіпсіздігі мен техникалық инфрақұрылымын қорғау және қолдау, алаяқтық пен спам белсенді каталогтарын құру және жаңарту, спам және қалаусыз қоңырауларға тыйым салу мүмкіндіктерін енгізу, Қызметтерімізді түсіну және жетілдіру, сонымен қатар техникалық және тұтынушыларды қолдау қызметін басқару кіреді. Деректерді сіздің нақты келісіміңізбен өңдейміз, кез келген уақытта Құпиялылықты басқару орталығы арқылы келісіміңізді қайтаруыңызға және/немесе профиліңіздің параметрлерін қарастыруыңызға болады.

         2. Қызметтеріміздің аспектілерін жекелендіру және жақсарту үшін. Мысалы;

  • Клиенттерге қолдау көрсету сұрауларына жауап беру;
  • Бізге қателер мен өзара үйлесімділік мәселелерін шешуге мүмкіндік беру үшін сіз/сіздің құрылғыңыз Қызметтерімізде қақтығысатын кез-келген мәселелер және қателер туралы хабарламалар алу;
  • Заңсыз әрекеттерді анықтау және алдын-алу;
  • Маркетингтік науқандарымыздың әсерін өлшеу мақсатында қосымшалардың орнатылуын қадағалау;
  • Қосымша пайдаланушылар кері байланысы сауалнамаларын өткізу;
  • Келесі жолы Қызметтеріміздің біріне кіргенде сізді еске алу; және
  • Акциялар, сыйақылар, алдағы іс-шаралар және біз ұсынатын өнімдер мен қызметтер туралы басқа жаңалықтарды хабарлау.

Жеке деректеріңізді, қызметтерімізбен өзара әрекеттесуге қатысты ақпарат, соның ішінде Қызметтердің басқа пайдаланушыларымен тікелей немесе жанама түрде болуы мүмкін кез-келген байланыстардың белсенділігімен бөлісу үшін функцияларымыз арқылы және/немесе қосымша мүмкіндіктері арқылы профильге кіру, қосылған немесе қаралған профиль тегтері және кез-келген қатысты профиль каталогтарын іздеу туралы хабарламалар бер үшін пайдалана аламыз.

         3. сізбен байланысу үшін, төмендегінің кейбіреуін немесе барлығын қосқанда:

  • Қызметтерімізбен өзара әрекеттесу негізінде қосымша ішіндегі ұсыныстар мен сыйақылар ұсыну;
  • Тиісті мақсатты жарнамалармен қамтамасыз ету; және
  • Сыйақылар және акциялар туралы маркетингтік хабарламалар және/немесе ақпараттық бюллетеньдер жіберу, егер оларға жазылған болсаңыз;
  • Қосымшада таңдалған параметрлерді ескере отырып, профиліңіз немесе Getcontact каталогында қолжетімді кез-келген басқа профильге қатысты профиль тегі қосылған немесе қаралған кезде хабарландыру жіберу.

         4. нарықтық тенденциялар мен тұтынушылардың демографиялық деректерін талдау сияқты зерттеулер үшін;

         5. қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайда алаяқтыққа жол бермеу және/немесе анықтау немесе органдарға ақпаратты беруді қоса алғанда, заңды міндеттемелерді орындау үшін.

Қызметтерімізді пайдаланған кезде, жеке деректеріңізді маркетинг мақсатында пайдалануға рұқсат бермеуді таңдай аласыз. Оған рұқсат берген болсаңыз, кез келген уақытта және тегін Қызметтерімздің тізімінен шығару арқылы келісіміңізді қайтарып ала аласыз.

5. Жеке деректеріңізді қандай заңды негізде өңдейміз?

Жеке деректеріңізді (4 бөлімде сипатталғандай) деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдарға сәйкес ғана жинаймыз және пайдаланамыз. Жеке деректеріңізді өңдеу негіздемеміз:

  1. Келісім – қажетті жағдайда, жеке деректеріңізді тек сіз анық және нақты келісім бергеніңізде ғана жинаймыз және өңдейміз.
  2. Заңды мүдделер – кейбір жеке деректеріңізді ақылға қонымды және заңды іскерлік негіздемелер болған жағдайда пайдалана және өңдей аламыз. Жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты біздің заңды мүдделеріміз - Қызметтерімізге қол жеткізу және пайдалануға мүмкіндік беру, пайдаланушыларымызға және кең қауымдастыққа, бұрын жалған немесе қылмыстық іс-әрекет жасау ниетімен жалаушамен белгіленген, зиянды қоңырау шалушылар немесе нөмірлердің ықтимал қауіптерінен қорғану мақсатында, алаяқтық және спам белсенді каталогтарымызды құру және жаңарту, алаяқтық немесе қылмыстық әрекеттерді жасауды, спам және қажетсіз қоңырауларды бұғаттау мүмкіндіктерін тиімді жүзеге асыру, спам және алаяқтықтан қорғау тетіктерін түсіну және жетілдіру, сондай-ақ Қызметтерімізді жеткізуге техникалық көмек және қолдау көрсетуді басқару.
  3. Заңды міндеттемелер - Бізден заңды міндеттемелерді орындау талап етілген кезде жеке деректеріңізді өңдеу қажет болуы мүмкін.

6. Жеке деректеріңізді кіммен бөлісеміз?

Біздің кез-келген Қызметімізді пайдаланған кезде, жеке деректеріңізді келесі тараптарға жария етуіміз мүмкін:

  1. ақпаратты ашу қажет деп санайтын кез-келген құзыретті құқық қорғау органына, реттеуші, мемлекеттік органға, сотқа немесе басқа үшінші тарапқа;
  2. сіздің ашуға нақты келісіміңізбен кез-келген адамға; және
  3. біздің тарапымыздан белгілі бір Қызмет ұсынатын, деректерді сақтау немесе деректерді өңдеу қызметтері, оның ішінде сіздің аумағыңыздан тыс орналасқан және Қызметтеріміз қалай жұмыс істейтіндігін талдауға көмектесетін үшінші тарап қызметтерін жеткізушілер мен серіктестерге. Бұл үшінші тұлғалар жеке деректеріңізге, біздің атымыздан тек осы тапсырмаларды орындау мақсатында ғана қол жеткізе алады және оны басқа мақсаттарда жарияламау немесе пайдаланбауға міндетті.

Үшінші тарап қызмет жеткізушілері

Үшінші тарап қызметтерМақсатАумақТасымалдау механизмі
Жарнамалық серіктестері

Google Inc - AdMob 

Facebook Analytics

 

Мобильді жарнама

Мобильді өлшеу

Қосымша орнатулары

Пикселді қадағалау

Мақсаттау

АҚШPS және SCC
Бұлтты сақтау жеткізушілері

Amazon AWS

Google Inc – Google Cloud

Деректерді сақтауЕО SCC
Байланыс инфрақұрылымы

Agora

 

Интернет-протоколы бойынша байланысАҚШ

 

PS және SCC

 

Қолдау көрсету жеткізушілері

Desk 360 

VerifyKit

Қолдау көрсету
Есептік жазбаны растау
ЕОSCC
Деректерді сараптау жеткізушілері

Google Analytics

Google Firebase

Adjust GmbH

Fabric - Crashlytics

Деректерді сараптауАҚШPS және SCC
Деректерді басқару жеткізушілері

Google Inc – Google Cloud

 

Машиналық оқыту және алгоритмдерАҚШPS және SCC
Маркетинг бойынша серіктестер

Infobip

Sendgrid

Amazon SNS

Электрондық пошта және SMS маркетингЕОSCC
Төлем жеткізушілері

Apple Store

Google Play 

Ingenico Group

Payten

Төлем қызметтеріЕОSCC

7. Біз қандай cookies-файлдарын қолданамыз?

Сookie-файлы, бұл компьютеріңіз немесе құрылғыңызға орналастырылған өте кішкентай мәтіндік файл. Біз және біздің серіктестеріміз, Қызметтерімізді ұсыну және жекелендіру, пайдалануды талдау, мақсатты жарнама жасау және алаяқтықтың алдын алу үшін cookies-файлдары және оған ұқсас технологияларды қолданамыз. Сookies-файлдарын браузеріңізден немесе құрылғы параметрлерінен өшіре аласыз, бірақ Қызметтеріміздің  кейбір бөліктері дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

8. Қызметтерімізде қандай жарнамаларды көрсетеміз?

Қызметтерімізде көрсетілетін жарнамаларды біздің тарапымыздан белгілі бір жарнамалық серіктестер жеткізеді. Бұл жарнаманы ұсыну үшін сізді анықтайтын ешқандай ақпарат, мысалы атыңыз, мекенжайыңыз, электрондық поштаңыздың мекенжайы немесе телефон нөміріңіз пайдаланылмайды. Сізге сәйкес келетін жарнаманы көрсету үшін бұл үшінші тарап жарнама берушілер браузеріңізге бірегей cookie-файлын орналастыруы немесе тануы мүмкін. Бұл cookie-файлы сіз туралы жеке ақпаратты жинамайды және сіз туралы кез-келген анықталатын ақпаратпен байланысты емес. Қызметтерімізді пайдалану арқылы сіз осы мақсаттар үшін үшінші тарап cookies-файлдарын пайдалануға келісім бересіз.

Егер онлайн-жарнамалар туралы және бұл компаниялар, бұндай ақпаратты қалай пайдаланатыны туралы көбірек білгіңіз келсе, қосымша ақпаратты мына жерден таба аласыз: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

9. Жеке деректеріңіздің қауіпсіздігін сақтау үшін қандай әрекеттер жасаймыз?

Жеке деректеріңіздің қауіпсіздігі біз үшін өте маңызды. Сондықтан, қажет болған жағдайда, сіз туралы ақпаратты қауіпсіз сақтау үшін HTTPS қолданамыз. Алайда, Интернет арқылы деректер таратудың ешбірі толықтай қауіпсіз екендігіне кепілдік берілмейді.

Бізге ашылған ақпараттың қауіпсіз сақталуы үшін барымызды саламыз. Алайда, бізге жіберетін кез-келген ақпараттың қауіпсіздігіне кепіл бола алмаймыз немесе кепілдік бере алмаймыз, тәуекелді өзіңізге аласыз. Қызметтерімізді пайдалана отырып, онлайн режимінде ақпарат берудің өзіне тән тәуекелдерін қабылдайсыз және қауіпсіздіктің бұзылуы үшін бізді жауапкершілікке тартпайсыз.

10. Жеке деректеріңізді қанша уақыт сақтаймыз?

Егер ұзақ сақтау мерзімі заңмен талап етілмесе немесе рұқсат етілмесе, жеке деректеріңізді осы Құпиялылық туралы мәлімдемеде көрсетілген мақсаттарды орындау, заңды міндеттерімізді орындау, дауларды шешу және келісімдерімізді орындау сияқты заңды бизнес мақсаттарымыз үшін, ақылға қонымды қажет болған уақыт қана сақтаймыз. Мысалы, қоңыраулар журналының барлық деректерін 30 (отыз) күн сақталғаннан кейін жоямыз, өйткені бұл деректерді ықтимал спам тәуекелдері немесе алаяқтық үлгілерін және мақсатын анықтау үшін қолданамыз.

11. Жеке деректеріңізді сіз тұратын елден тыс орналастырамыз ба және/немесе береміз бе?

Біздің Қызметтеріміз негізі бойынша жаһандық болып табылады және жеке деректеріңіз, сіз тұратын елден басқа елдерде орналастырылуы/берілуі/өңделуі мүмкін. Бұл елдерде сіздің елдің заңдарынан өзгеше деректерді қорғау туралы заңдар болуы мүмкін. Біздің Құпиялылық туралы мәлімдемемізде түсіндірілгендей, деректеріңізді қорғау үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қамтамасыз ету бойынша әркеттер орындаймыз. Серіктестеріміз қолдана алатын тиісті қауіпсіздік шараларына ЕО Комиссиясы бекіткен стандартты келісімшарттар және АҚШ-қа беру кезінде Privacy Shield сертификаты жатады.

12. Жас шектеулері

Біз саналы түрде 16 жасқа толмаған кез-келген адамға қызығушылыққа негізделген жарнаманы мақсатты түрде бағыттаймыз, жеке мәліметтерді жинамаймыз немесе сұрамаймыз немесе мұндай адамдарға Қызметтерімізді пайдалануға рұқсат етпейміз. Егер балаңыз сіздің келісіміңізсіз жеке деректер бергені туралы білсеңіз, онда біздің қолдау көрсету қызметіне ол туралы хабарлай аласыз. Егер біз 16 жасқа толмаған балалардан жеке деректерді жинағанымызды анықтасақ, онда бұл деректерді мүмкіндігінше дереу жою үшін шаралар қабылдаймыз.

13. Құпиялылық және жеке деректер құқықтарын басқару

Сіз құпиялылық параметрлеріңізді басқарғаныңызды қалаймыз, сондықтан мұны мүмкіндігінше жеңілдету үшін қосымша және арнайы Құпиялылықты басқару орталығында бірқатар мүмкіндіктер жасадық.

Кіру, түзету, жою және тасымалдылық.

Негізгі профиль ақпаратыңызға және қалауларыңызға Getcontact қосымшасынан кіре аласыз және оларды өңдей аласыз. Сондай-ақ, қосымшамызда жоқ ақпараттың көшірмесін тасымалдау форматында ала аласыз, сонда оның орнын ауыстыру немесе қалаған жеріңізге сақтауға болады.

Жеке ақпаратыңызға қол жеткізу немесе жаңартуға рұқсат бермес бұрын, жеке басыңызды растауыңызды немесе есептік жазбаңызға қатысты қосымша ақпарат беруіңізді талап ететін боламыз. Сонымен қатар, жеке ақпаратыңызға қол жеткізу немесе жаңарту туралы сұрауыңызды бірнеше себептермен қабылдамауымыз мүмкін, мысалы, егер сұрау заңға қайшы болса немесе оны орындау Getcontact қауымдастығындағы басқа пайдаланушылардың қорғанысына әсер етсе.

Сонымен қатар, деректерді қорғауға қатысты күші бар және қолданыстағы заңнамаға сәйкес белгілі бір құқықтарыңыз болуы мүмкін:

  1. Қолжетімділік құқығы: бізден жеке деректеріңіздің көшірмелерін сұрау құқығы;
  2. Түзету құқығы: егер жеке деректеріңіз дұрыс емес немесе толық болмаса, түзету құқығы;
  3. Өшіру құқығы: жеке деректеріңізді жүйемізден алып тастау немесе жоюды сұрау құқығы;
  4. Бізге ақпаратыңызды пайдалануды шектеу құқығы: бізге жеке деректеріңізді пайдалануға тыйым салу немесе оны пайдалану тәсілін шектеу құқығы;
  5. Деректерді тасымалдау құқығы: бізден жеке деректеріңіздің орнын ауыстыру, көшіру немесе беруді сұрау құқығы;
  6. Қарсылық білдіру құқығы: сіздің заңды мүдделеріңіз үшін пайдаланатын жағдайды қоса алғанда да, жеке деректеріңізді пайдалануымызға қарсы болу құқығы.

14. Шағымдар

Жеке деректеріңіздің пайдалануына қатысты шағымыңыз болған жағдайда, жергілікті деректерді қорғауды қадағалау органына шағым түсіре аласыз. Сұрау беру, осы Құпиялылық туралы мәлімдемеде көрсетілген кез-келген құқықтарыңызды пайдалану және/немесе шағым жасау үішн қолдау көрсету тобымызбен хабарласуыңызға болады.

15. Осы Құпиялылық туралы мәлімдемеге өзгерістер енгізу

Осы Құпиялылық туралы мәлімдемені кез келген уақытта түзету немесе өзгерту құқықын өзімізде қалдырамыз және кез келген өзгертулер Қызметтерімізде жарияланатын болады. Соңғы редакция осы парақшада пайда болады. Егер осы мәлімдемеге елеулі өзгерістер енгізетін болсақ, сізге электронды хат жіберу сияқты, басқа тәсілдермен хабарлауымыз мүмкін. Заңмен талап етілген жағдайда, осы өзгерістерді жасауға келісіміңізді алатын боламыз. Егер қандай да бір өзгерістермен келіспесеңіз, Қызметтерімізді пайдалануды жалғастырмаңыз.