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O Getcontact é um aplicativo pago?

Você pode usar o Getcontact gratuitamente. Nós oferecemos diferentes tipos de assinaturas para que você possa usar determinados recursos com limites mais altos. As ofertas e os preços das assinaturas podem variar de um país para o outro. Você pode ver as ofertas das assinaturas que são válidas na sua região na página de Perfil. Para obter mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail support@getcontact.com.

A minha conta Getcontact não fica ativada e eu não recebo nenhum código PIN.

Por favor, certifique-se de que digitou o número de telefone corretamente e tente outra vez daqui a 15 minutos. Se você não receber um código PIN, entre em contato conosco pelo e-mail support@getcontact.com.

Posso pesquisar por nome?

O Getcontact identifica os autores das chamadas apenas pelo número de telefone. Infelizmente, não é possível pesquisar por nome.

Como um número de telefone é listado como spam?

A identificação de spam funciona com um algoritmo. O Getcontact analisa o feedback de milhões de usuários e decide se uma chamada é ou não é spam. Fique tranquilo que o nosso algoritmo está sendo melhorado dia após dia.

Como faço para bloquear chamadas de spam?

Você pode gerenciar chamadas de spam pesquisando um número e denunciando-o.

Marquei um número como spam sem querer.

Você pode gerenciar suas denúncias de spam usando o menu de spam.

Por que eu encontro apenas determinados números de telefone? Por que eu não consigo identificar todos os números?

O Getcontact se preocupa com a privacidade de seus usuários. Nós não fornecemos a identificação do número de um usuário que não queira ficar visível.

O que é um PIN do Getcontact?

O Getcontact sempre compartilha informações verdadeiras. Você deve verificar o seu número de telefone com uma senha de uso único para que possamos oferecer a todos os nossos usuários uma experiência segura no Getcontact.

Como funciona uma tag? Como faço para adicionar tags?

Além da identificação da chamada, o Getcontact oferece o recurso de adicionar tags. Você pode adicionar tags na seção de "adicionar tag" na página de perfil depois de pesquisar um número de telefone de outro usuário do Getcontact.

Posso adicionar tags para mim mesmo?

De acordo com as normas da comunidade Getcontact, o recurso de adicionar tag não pode ser usado para o seu próprio perfil; no entanto, você pode adicionar tags nos números de outros usuários.

Como faço para gerenciar ou excluir minhas tags?

Você pode ver e gerenciar tags em seu perfil, localizado no menu "Outros". Deslize para a esquerda a tag que deseja editar.

Como faço para mudar o meu número visível no Getcontact?

Você pode editar o seu ID no Getcontact na seção Perfil. O seu nome de perfil é priorizado na identificação da chamada.

Como faço para tornar o meu número de telefone invisível nos contatos?

Você pode ajustar suas configurações de visibilidade através do seguinte link: https://www.getcontact.com/manage As alterações são atualizadas nos nossos servidores no prazo de 24 horas. Entre em contato conosco pelo e-mail support@getcontact.com caso suas alterações não tenham sido atualizadas.

Como faço para excluir o meu histórico de pesquisas?

Você pode apagar o histórico de pesquisa usando o botão "Apagar". É necessário apagar o histórico de chamadas do seu telefone para apagar o histórico de chamadas no aplicativo.

Por que os chamadores desconhecidos não são identificados?

Chamadores desconhecidos são gerenciados pelas operadoras. Para que o Getcontact identifique um número, ele não pode ser desconhecido.

O identificador de chamadas de uma chamada recebida não está identificado.

O sistema operacional iOS é capaz de identificar somente os números marcados como spam. O recurso de cartão da chamada é compatível com os dispositivos Android. Para utilizar o recurso de cartão da chamada em um dispositivo Android, é preciso permitir o "Histórico de chamadas". Para obter mais informações, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@getcontact.com.

Por que eu vejo somente 1 resultado?

O Getcontact oferece os recursos de adicionar e ver tags apenas para usuários do Getcontact. Você pode ver todas as tags que são adicionadas.

O que significa o código de erro 5001?

Você pode estar recebendo esse erro devido a um problema temporário de acesso aos servidores do Getcontact. Você pode aguardar um tempo depois de sair do aplicativo e tentar novamente mais tarde. Caso o problema continue, entre em contato conosco pelo e-mail support@getcontact.com.

O que significa o código de erro 5003?

Podem existir várias causas para esse código de erro. É necessário ter uma conexão de Internet ativa para usar o aplicativo. Por favor, verifique a sua conexão de Internet. Esse problema também pode estar ocorrendo devido a restrições de acesso introduzidas pelos governos em alguns IPs ou domínios.

Posso ver quem adicionou tags sobre mim?

As tags são anônimas. Você pode editar suas tags no seu perfil.

Meu número de telefone está listado como spam.

Para fazer uma correção em um número marcado como spam, você pode falar conosco pelo e-mail support@getcontact.com. Vamos analisar a situação e lhe dar um retorno.

Como faço para bloquear um número de telefone?

Você pode acessar os detalhes de um número para bloqueá-lo.

Outras pessoas que utilizarem o Getcontact poderão pesquisar os contatos da minha agenda telefônica?

Os contatos da sua agenda nunca são tornados públicos nem pesquisáveis pelo Getcontact. A permissão para acessar os contatos da sua agenda telefônica só pode ser concedida se você tiver fornecido o seu consentimento, e os contatos somente podem ser usados para os fins autorizados por você.