Política de Privacidade

RESUMO

De seguida, tem um resumo de alguns termos chave deste Declaração de Privacidade. Este resumo serve apenas para sua referência e não faz parte da Declaração de Privacidade.

Nós, na Getcontact, ouvimos os nossos utilizadores e estamos comprometidos em proteger os princípios de privacidade e utilização justa que sustentam os nossos valores de oferecer um serviço transparente e seguro. Queremos que tenha a certeza de que os seus dados pessoais estão seguros e protegidos connosco. 

Esta Declaração de Privacidade explica o seguinte:

  • como recolhemos os seus dados pessoais;
  • que dados pessoais recolhemos;
  • como utilizamos os seus dados pessoais;
  • com quem partilhamos os seus dados pessoais; e
  • os direitos e escolhas que tem quando se trata dos seus dados pessoais.

Declaração de Privacidade

Última alteração: 14 de julho de 2021

1. Quem somos?

Quando dizemos “Getcontact”, “nosso”, “nós”, “nos” ou “connosco”, estamos a falar da Getverify LDA. Esta Declaração de Privacidade (“Declaração de Privacidade”) aplica-se a todas as nossas apps, serviços, jogos, recursos, software e website (em conjunto, “Serviços”) a não ser que especificado em contrário.

Esta Declaração de Privacidade explica como iremos utilizar os dados pessoais sobre si e os passos que tomamos para assegurar que os seus dados pessoais são mantidos seguros e confidenciais. Esta deve ser lida em conjunto com os nossos Termos do Serviço.

2. Como recolhemos os seus dados pessoais?

Podemos obter dados pessoais da sua parte através de websites, aplicações móveis ou outros dispositivos similares, bem como em canais ou aplicações operadas ou em nome da Getcontact.

3. Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos dados pessoais sobre si durante o processo de registo e/ou utilização dos nossos Serviços, por exemplo, podemos recolher o seu nome, número de telefone e e-mail.

Observe que é da sua responsabilidade consultar e assegurar-se de que toda a informação, conteúdo, material ou dados que nos fornece são corretos, completos, precisos e não enganadores.

Informação que pode fornecer voluntariamente

Determinadas partes dos nossos Serviços podem solicitar-lhe que forneça voluntariamente dados pessoais. Por exemplo, solicitaremos informação específica para que conclua o registo da conta, para começar a utilizar os nossos Serviços, para distribuir informação entre outros utilizadores e para partilhar informação com outros utilizadores quando comunica através dos nossos Serviços, para assinar comunicações de marketing da nossa parte e/ou para enviar-nos questões, tais como:

  • Contacto e informação correspondente (tais como nome e endereço de e-mail);
  • Nome de utilizador e palavra-passe;
  • Informação sobre o perfil (tal como foto de perfil e biografia); e
  • Outros dados que opte por nos fornecer (tais como dados para identificar uma conta para a qual perdeu o acesso).

Tentaremos explicar-lhe os dados pessoais que lhe são solicitados, e os motivos pelos quais solicitamos que os forneça, na altura em que lhe solicitamos que forneça os seus dados pessoais.

Para sua maior segurança e privacidade, não desencriptamos tecnicamente nem retemos quaisquer mensagens ou conteúdo que seja entregue aos nossos Serviços (incluindo os seus chats, meios de comunicação, ficheiros de áudio ou vídeo) no decorrer normal do fornecimento dos nossos Serviços para si.

As suas mensagens e o seu histórico de mensagens são armazenados no seu respetivo dispositivo e eliminados dos nossos servidores assim que for possível.

Caso as mensagens ou o conteúdo não possam ser entregues imediatamente, por exemplo, se estiver offline ou o seu telemóvel for desligado, podemos mantê-los nos nossos servidores sob encriptação de ponta-a-ponta até 30 dias antes de eliminarmos permanentemente, com o único propósito de concluir a entrega das mensagens ou do conteúdo para o destinatário pretendido.

Também pode optar por fornecer-nos informação fruto da sua interação com os nossos Serviços. Por exemplo, através da nossa funcionalidade de etiquetagem, pode sinalizar um número de telefone para autenticação como spam, deixar comentários no perfil pessoal de outro utilizador ou partilhar connosco outra informação do perfil para ser recolhida e verificada no nosso diretório de pesquisa, com a finalidade de otimizar os nossos Serviços e prevenir potenciais fraudes ou spam indesejado para os utilizadores ativos na comunidade Getcontact.

Quando os nossos Serviços são obtidos da Google Play ou Apple App Store, só iremos utilizar a informação permitida e publicamente disponíveis para otimizarmos os nossos Serviços. 

Não publicamos nem divulgamos contactos não-públicos ou dados pessoais sem o seu claro consentimento para o fazermos, se e quando somos legalmente obrigados a solicitar o seu consentimento.

Quando os nossos Serviços são obtidos de fontes além da Google Play ou Apple App Store, pode optar por partilhar a informação de contacto connosco, tais como nomes e números contidos no seu livro de endereços. No entanto, não carregamento o seu livro de endereços de forma a torná-lo público ou pesquisável.

Informação que partilha

Partilha a sua informação enquanto utiliza e comunica através dos nossos Serviços, e partilhamos a sua informação para ajudar-nos a operar, fornecer, melhorar, compreender, personalizar, apoiar e comercializar os nossos Serviços.

Partilha a sua informação (incluindo mensagens, ficheiros multimédia, comentários) enquanto utiliza e comunica através dos nossos Serviços.

O seu número de telefone, nome de utilizador e a sua informação de perfil podem ser disponibilizados a todos os utilizadores dos nossos Serviços.

Os utilizadores com quem comunica podem armazenar ou partilhar a sua informação (incluindo o seu número de telefone ou mensagens) com terceiros no âmbito ou fora do âmbito dos nossos Serviços. Por exemplo, qualquer utilizador pode tirar uma captura de ecrã das suas mensagens ou comentários ou de outra forma registar a informação que distribui utilizando os nossos Serviços e enviá-la para a Getcontact ou outras pessoas ou publicá-las noutra plataforma.

Informação que pode ser automaticamente recolhida

Quando utiliza os nossos Serviços e nós tendo obtido a sua permissão explícita para fazê-lo, também podemos recolher dados seus automaticamente e/ou do seu dispositivo, que podem ser considerados dados pessoais sob as leis de proteção de dados aplicáveis, tais como:

  • Dados e analíticas sobre a sua utilização dos nossos Serviços:
  • O seu endereço IP e os identificadores do dispositivo móvel (tais como o ID do seu dispositivo, ID de publicidade, endereço MAC, IMEI);
  • Dados sobre o seu dispositivo, tais como nome do dispositivo e sistema operativo, tipo de navegador e idioma;
  • Dados que recolhemos com cookies e tecnologias similares;
  • Localização geográfica ampla baseada no seu endereço IP;
  • Dados de geolocalização precisos (GPS, com o seu consentimento); e
  • Dados sobre a sua utilização dos nossos Serviços, tais como interação na aplicação e métricas de utilização.

O ID de Publicidade significa Identificador Apple para Publicitários (“IDFA”) e Identidade de Publicidade Google (“GAID”) antes dos dispositivos Android 12. Estes são identificadores únicos para dispositivos móveis que os publicitários utilizam para publicidade baseada nos interesses. Estes são consistentes em todas as apps e, por conseguinte, permitem o rastreio entre aplicações. 

Nas versões Apple posteriores ao iOS 14.5 e iPadOS 14.5, pode optar por excluir-se selecionando a opção “limitar rastreio de anúncios” nas definições de privacidade. No Google Android, pode optar por excluir-se selecionado “Excluir-me dos anúncios baseados nos interesses”.

Nas versões Apple iOS 14.5 e iPadOS 14.5 terá a opção de optar por incluir-se no âmbito do enquadramento AppTrackingTransparency, segundo o qual lhe forneceremos informação clara sobre todas as diferentes permissões solicitadas e a finalidade relevante, bem como a utilização para cada uma das permissões. Para o Google Android 12 e todos os lançamentos subsequentes, pode redefinir o seu GAID ou optar por excluir-se dos anúncios personalizados na Google Play, conforme desejar e a qualquer altura. 

Os Ids de Publicidade são identificadores não-permanentes e não-pessoais, que só são associados ao seu dispositivo. As tecnologias similares incluir rastrear os pixels nos anúncios. Estas tecnologias permitem que as empresas (incluindo os comerciantes e publicitários) reconheçam o seu dispositivo quando utiliza websites e aplicações.

Os dados sobre o seu dispositivo referem-se a informação sobre o seu tipo de dispositivo, modelo do dispositivo, fabricante do dispositivo, sistema operativo do dispositivo e o seu idioma ou outros dados técnicos, como o tamanho do ecrã ou o processador, ou uma combinação destes dados disponibilizados a partir de um dispositivo por um programador para verificar a compatibilidade do dispositivo com uma aplicação em particular.

Alguma desta informação pode ser recolhida utilizando cookies e/ou tecnologias similares (tais como "SDKs" ou kits de desenvolvimento de software), conforme detalhado mais abaixo.

Informação que podemos obter de fontes terceiras

Podemos receber informação pessoal sobre si de fontes terceiras. Por exemplo, se tiver clicado numa publicidade que o direciona para um dos nossos Serviços, pode-nos ser fornecida informação sobre a rede de anúncios e campanha de publicidade da qual partiu a instalação.

Os dados que podemos recolher dos nossos parceiros poderão incluir:

  • Dados que recebemos se associar uma ferramenta de terceiro aos nossos Serviços (tais como Facebook, Apple ou Google);
  • Dados demográficos (tais como determinar a localização do seu endereço IP);
  • Dados para combater fraudes (tais como fraude de cliques em publicidade);
  • Dados de plataformas onde são executados os nossos Serviços (tais como verificar o pagamento); e
  • Dados para fins publicitários e analíticos, para que possamos otimizar os Serviços que lhe proporcionamos.

Não solicitamos, nem pretendemos, recolher quaisquer categorias especiais ou sensíveis de dados pessoais, tais como qualquer informação sobre saúde, etnia, religião, opiniões políticas, preferências ou orientação sexual. 

Pode optar por conectar-se aos nossos Serviços através de uma escolha de contas de plataformas sociais de terceiros (tais como o Facebook, Google+, Apple ou Telegram) para a estrita finalidade de criar e autenticar o seu perfil de utilizador Getcontact e para iniciar a sessão e registar-se nos nossos Serviços. 

Se nos conceder permissão para aceder ao seu ID de utilizador da conta da plataforma social, então os nossos Serviços podem encontrar-se visíveis na sua página da plataforma social que lista as suas “aplicações”. 

A sua plataforma de terceiro selecionada pode fornecer-nos automaticamente acesso a determinada informação pessoal que esta retém sobre si, incluindo o seu ID de utilizador da conta da plataforma social, que podemos armazenar estritamente para a finalidade de autenticar e reter a sua conta e preferências de perfil. 

Nunca iremos armazenar quaisquer palavras-passe criadas por quaisquer serviços terceiros. A informação exata que recebemos da sua conta da plataforma social dependerá das suas definições de privacidade.

Informação fornecida por terceiros

Recebemos informação sobre si de outros utilizadores. Por exemplo, quando os utilizadores utilizam os nossos Serviços, eles podem fornecer o seu número de telefone, nome, entre outra informação (tal como o livro de endereço do seu telemóvel, bem como deixar comentários num campo especial no seu perfil pessoal) tal como pode fornecer informação relevante sobre estes. Eles também podem enviar-lhe mensagens ou ligar-lhe.

Solicitamos que cada um desses utilizadores detenha direitos legais para recolher, utilizar e partilhar a sua informação antes de fornecer-nos qualquer informação e não somos responsáveis pela divulgação de informação sobre a privacidade (incluindo dados pessoais) como resultado de ações realizadas pelos utilizadores durante a utilização dos Serviços. Se um comentário deixado no perfil pessoal de um utilizador violar o Código de Conduta da Getcontact, o utilizador deste perfil pode enviar-nos um pedido para eliminar esse comentário através do serviço de apoio ao cliente aqui. Um pedido para eliminar um comentário, independentemente do motivo, está sujeito à consideração e a uma decisão tomada em conformidade com a Política de Privacidade, Termos de Utilização, Código de Conduta e legislação em vigor no país em que os serviços estão a ser utilizados. Faremos todos os esforços para respondermos prontamente a estes pedidos contudo, seja qual for o caso, o período de consideração e de resposta ao pedido não excederão os 30 dias a partir da data de receção desse pedido. 

4. Como utilizamos a sua informação pessoal?

Sem sujeitos a obter o seu consentimento prévio e as suas seleções de preferências nas definições da aplicação, podemos utilizar os seus dados pessoais das seguintes formas: 

  1. Para permitir que aceda e utilize os Serviços. Por exemplo:
  • Para criar contas e perfis de utilizador;
  • Para identificar e verificar spam ou IDs de chamadas maliciosas;
  • Para fornecer-lhe as versões corretas das nossas aplicações;
  • Para cumprir com quaisquer obrigações contratuais aplicáveis; e
  • Para enviar-lhe comunicações relacionadas com o serviço, incluindo confirmações, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, mensagens de apoio ou administrativas e notificações relativas às visitas do seu perfil, pesquisas de diretório e se as etiquetas relativas ao perfil foram visualizadas ou quaisquer novas etiquetas adicionadas ao diretório Getcontact.

Mais especificamente, podemos utilizar os seus dados pessoais para ativar a nossa identificação de chamadas na app e função de verificação que permite a verificação de números indesejáveis, entre outros dados nos registos de chamadas ou de mensagens, incluindo a identificação de nomes ou etiquetas associadas a um determinado número relativas a um número se o número já estiver disponível para pesquisa numa base de dados pública ou o número tiver sido associado a um utilizador Getcontact que consentiu que o seu número e informação de perfil ficassem disponíveis para pesquisa e para publicação no âmbito do diretório Getcontact.

Processamos os seus dados pessoais quando temos de cumprir com uma obrigação legal ou quando temos um interesse legítimo. Esses interesses legítimos da Getcontact incluem a proteção e manutenção da segurança e da infraestrutura técnica dos nossos Serviços, criar e atualizar os nossos diretórios ativos contra fraude e spam, implementar os nossos recursos de bloqueio de spam e de chamadas indesejadas, compreender e melhorar os nossos Serviços e administrar o nosso apoio técnico e ao cliente. Quando processamos dados baseados no seu consentimento explícito, pode retirar o seu consentimento e/ou rever as suas preferências de perfil, a qualquer altura, através do nosso Centro de Gestão da Privacidade.

         2. Para personalizar e melhorar determinados aspetos dos nossos Serviços. Por exemplo:

  • Para respondermos aos seus pedidos de apoio ao cliente;
  • Para recebermos mensagens de erro sobre quaisquer problemas que você / o seu dispositivo encontrem no âmbito da utilização dos nossos Serviços, para permitir-nos resolver os erros e os problemas interoperabilidade;
  • Para detetarmos e prevenirmos atividades ilegais;
  • Para rastrearmos instalações da aplicação, com o intuito de avaliar a eficácia das nossas campanhas de marketing;
  • Para conduzirmos estudos adicionais sobre a opinião do utilizador;
  • Para o recordarmos da próxima vez que visite os nossos Serviços; e
  • Para comunicarmos consigo sobre promoções, prémios, futuros eventos, entre outras notícias sobre os produtos e serviços oferecidos por nós.

Podemos utilizar os seus dados pessoais para partilharmos informação consigo relativa à sua interação com os nossos serviços, incluindo a atividade relativa a quaisquer conexões que possa ter em comum, direta ou indiretamente, com outros utilizadores dos nossos Serviços, para fornecermos notificações relativas às visitas ao perfil, etiquetas de perfil acrescentadas ou visualizadas e quaisquer pesquisas de diretório do perfil através das nossas funções e/ou recursos da aplicação. 

          3. Para comunicar consigo, incluindo alguns ou todos os seguintes:

  • Para fornecer-lhe ofertas e prémios na app baseados sua interação com os nossos Serviços;
  • Para servi-lo com anúncios personalizados relevantes;
  • Para enviar-lhe comunicações de marketing e/ou boletins informativos, caso os tenha assinado, sobre prémios e promoções.
  • Para enviar-lhe uma notificação quando qualquer etiqueta de perfil relacionada foi adicionada ou visualizada em relação ao seu perfil ou de qualquer outro perfil disponível no diretório Getcontact, desde que sujeito às definições de preferências selecionadas na aplicação.

         4. Para pesquisa, tais como analisar o mercado e os dados demográficos dos clientes;

         5. Para cumprir com obrigações legais, incluindo para prevenir e/ou detetar fraudes ou para divulgar informação às autoridades quando obrigados pela leia aplicável.

Quando utiliza os nossos Serviços, pode escolher não autorizar a utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing. Se e quando o autorizar, deve conseguir retirar o seu consentimento, a qualquer altura e sem qualquer encargo, removendo-se de participar nos nossos Serviços.

5. Com que fundamentos jurídicos processamos os seus dados pessoais?

Só recolheremos e utilizaremos os seus dados pessoais (conforme descrito na secção 4) em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Os nossos fundamentos para processamentos os seus dados pessoais são os seguintes:

  1. Consentimento – Quando necessário, só iremos recolher e processar os seus dados pessoais se tiver dado o seu consentimento claro e afirmativo para o fazermos.
  2. Interesses legítimos – Podemos utilizar e processar alguns dos seus dados pessoais quando tivermos fundamentos comerciais sensíveis e legítimos para fazê-lo. Os nossos interesses legítimos para processarmos os seus dados pessoais são para que permitamos que aceda e utilize os nossos Serviços; para criar e atualizar diretórios de fraude e spam, para fornecermos proteção aos nossos utilizadores, bem como a toda a comunidade, contra potenciais ameaças ou chamadas ou números maliciosos que foram sinalizados com o objetivo prévio de conduzirem atividade fraudulenta ou criminosa; para implementar eficazmente os nossos recursos de bloqueio de spam e de chamadas indesejadas; para compreendermos e melhorarmos os nossos mecanismos de proteção contra spam e fraude; e para administrarmos o nosso serviço de apoio técnico e ao cliente para a disponibilização dos nossos Serviços.
  3. Obrigações legais – Podemos ter de processar os seus dados pessoais quando formos obrigados a cumprir com uma obrigação legal.

6. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Quando utiliza quaisquer dos nossos Serviços, podemos divulgar os seus dados pessoais às seguintes entidades:

  1. A qualquer entidade judicial, reguladora, agência governamental, tribunal ou a outra entidade competente, quando creiamos que seja necessário;
  2. A qualquer outra pessoa com o seu consentimento explícito para a divulgação; e
  3. A fornecedores de serviços ou parceiros terceiros que forneçam um Serviço específico em nosso nome, que realizem o armazenamento de dados ou a serviços de processamento de dados, incluindo aqueles que estão localizados fora do seu território e para ajudá-lo na sua análise sob a performance dos nossos Serviços. Estes terceiros só têm acesso aos seus Dados Pessoais para o fim estrito de realizarem estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou a não utilizá-los para qualquer outro fim.

Fornecedores de Serviços Terceiros

Serviços de TerceirosFinalidadeRegiãoMecanismo de Transferência
Parceiros de Publicidade

Google Inc - AdMob 

Facebook Analytics

 

Publicidade Móvel 
Medição Móvel 
Instalações de Apps 
Rastreio de Pixels

Personalização

EUAPSSCC
Fornecedores de Armazenamento na Nuvem

Amazon AWS

Google Inc – Google Cloud

Armazenamento de DadosUE SCC
Infraestrutura de Comunicação

Agora

 

Voz sobre Protocolo de InternetEUA

 

PSSCC

 

Fornecedores do Serviço de Apoio ao Cliente

Desk 360 

VerifyKit

Serviço de Apoio ao Cliente 
Verificação de Conta
UESCC
Fornecedores de Analítica de Dados

Google Analytics

Google Firebase

Adjust GmbH

Fabric - Crashlytics

Analítica de DadosEUAPSSCC
Fornecedores de Gestão de Dados

Google Inc – Google Cloud

 

Aprendizagem de Máquina & AlgoritmosEUAPSSCC
Parceiros de Marketing

Infobip

Sendgrid

Amazon SNS

E-mail & Marketing por SMSUESCC
Fornecedores de Pagamento

Apple Store

Google Play 

Ingenico Group

Payten

Serviços de PagamentoUESCC

7. Que cookies utilizamos?

Um cookie é um ficheiro de texto muito pequeno que é colocado no seu computador ou dispositivo. Nós, e os nossos parceiros, utilizamos cookies e tecnologias similares para fornecermos e personalizarmos os nossos Serviços, para analisarmos a utilização, para direcionarmos a publicidade e para prevenirmos fraudes. Pode desativar os cookies no seu navegador ou definições do dispositivo, mas algumas partes dos nossos Serviços podem, posteriormente, não funcionar devidamente.

8. Que publicidades exibimos nos nossos Serviços?

As publicidades que vê exibidas nos nossos Serviços são disponibilizadas em nosso nome por determinados Parceiros de Publicidade terceiros. Nenhuma informação que o identifique, por exemplo o seu nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone, é utilizada para fornecer esta publicidade. Para exibir publicidade que seja mais passível de ser-lhe relevante, estes publicitários terceiros podem colocar ou reconhecer um cookie único no seu navegador. Este cookie não recolhe informação pessoal sobre si bem está associado a qualquer informação identificável sobre si. Ao utilizar os nossos Serviços, consente com a utilização destes cookies de terceiros para estes fins.

Caso queira obter mais informação sobre publicidades online e as suas escolhas sobre como esta informação pode ser utilizada por estas empresas, por favor, consulte mais informação aqui https://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.

9. Que passos tomamos para manter os seus dados pessoais protegidos?

A segurança dos seus dados pessoais é-nos muito importante. É por isso, sempre que apropriado, que utilizamos o HTTPS para ajudar a manter a informação sobre si protegida. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode afirmar que garante ser totalmente segura. 

Fazemos todos os possíveis para manter a informação que nos divulga protegida. No entanto, não podemos garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação que nos envio e fá-lo por sua conta e risco. Ao utilizar os nossos Serviços, aceita os riscos inerentes de fornecer informação online e não poderá considerar-nos responsáveis por quaisquer violações de segurança.

10. Durante quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

A não ser que seja necessário, ou permitido ter por lei, um período de retenção maior, só iremos reter os seus dados pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para cumprirmos com as finalidades destacadas nesta Declaração de Privacidade e para os nossos legítimos interesses comerciais, tais como cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar os nossos acordos. Por exemplo, eliminamos todos os dados de registo de chamadas num prazo de (30) dias de armazenamento, porque utilizamos estes dados para identificar e detetar potenciais riscos de spam ou de padrões fraudulentos.

11. Alojamos e/ou transferimos os seus dados pessoais para fora do seu país de residência?

Os nossos Serviços são globais por natureza e os seus dados pessoais podem ser alojados/transferidos em/para, bem como processados em, países além do país no qual reside. Estes países podem ter leis de proteção de dados que são diferentes das leis do seu país. Tomamos todos os passos para assegurar que se encontram em vigor as proteções adequadas para proteger os seus dados, conforme declarado na nossa Declaração de Privacidade. As proteções adequadas que os nossos parceiros podem utilizar incluem cláusulas contratuais normalizadas, aprovadas pela Comissão Europeia e detentoras da certificação Escudo de Proteção da Privacidade na eventualidade de transferências para os EUA.

12. Limites de Idade

Não recolhemos nem solicitamos intencionalmente dados pessoais sobre, direcionados ou almejados, para publicidade baseada em interesses a nenhum menor de 16 anos, nem permitimos intencionalmente que estes menores utilizem os nossos Serviços. Caso descubra que o seu filho nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, então pode alertar o nosso serviço de apoio ao cliente aqui. Se soubermos que recolhemos dados pessoais de menores de 16, então iremos tomar prontamente os passos necessários para eliminar esses dados assim que for possível. 

13. Gerir as suas preferências de Privacidade e os seus direitos de dados pessoais 

Queremos que esteja em controlo das suas preferências de privacidade, por conseguinte, desenvolvemos uma série de recursos na app e um Centro de Gestão da Privacidade dedicado para facilitar isto ao máximo.

Acesso, Correção, Eliminação e Portabilidade. 

Pode aceder e editar a sua informação básica de perfil e preferências a partir da app Getcontact. Também pode obter uma cópia da informação que não está disponível na nossa app sob um formato portátil, para que possa movê-la ou armazena-la onde quiser. 

Precisaremos que verifique a sua identidade ou que forneça informação adicional relativa à sua conta antes de permitirmos que aceda ou atualize a sua informação pessoal. Também podemos rejeitar o seu pedido para aceder ou atualizar a sua informação pessoal por uma série de motivos, incluindo, por exemplo, se o pedido for ilegal ou se ao fazê-lo iria impactar a proteção de outros utilizadores na comunidade Getcontact.

Além disso, pode ter determinados direitos sob a legislação de proteção de dados existente e aplicável, incluindo: 

  1. Direito de aceder: o direito de nos solicitar cópias dos seus dados pessoais;
  2. Direito de corrigir: o direito de retificar os seus dados pessoais caso se encontrem imprecisos ou incompletos;
  3. Direito de apagar: o direito de solicitar que eliminemos ou removamos os seus dados pessoais dos nossos sistemas;
  4. Direito de restringir a nossa utilização da sua informação: o direito de proibir-nos de utilizar os seus dados pessoais ou de limitar a forma de os utilizarmos;
  5. Direito à portabilidade dos dados: o direito de solicitar que desloquemos, copiemos ou transfiramos os seus dados pessoais;
  6. Direito a objetar: o direito a objetar a nossa utilização dos seus dados pessoais, incluindo quando os utilizamos para os nossos legítimos interesses.

14. Reclamações 

Pode apresentar uma reclamação junto da sua autoridade supervisora de proteção de dados local quando tiver uma reclamação sobre a utilização dos seus dados pessoais. Para realizar consultas, exercer quaisquer dos seus direitos definidos nesta Declaração de Privacidade e/ou realizar uma reclamação, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.

15. Alterações a esta Declaração de Privacidade

Reservamos o direito de alterar ou de modificar esta Declaração de Privacidade a qualquer altura e quaisquer alterações serão publicadas nos nossos Serviços. A data da revisão mais recente aparecerá nesta página. Caso realizemos alterações significativas a esta Declaração, também poderemos notificá-lo por outros meios, tais como enviar um e-mail. Quando obrigados por lei, iremos obter o seu consentimento para efetuar estas alterações. Caso não concorde com quaisquer alterações, por favor, não continue a utilizar os nossos Serviços.