Конфиденциальность

Конфиденциальность

РЕЗЮМЕ

Ниже мы приводим некоторые ключевые положения нашей Политики конфиденциальности. Настоящее резюме приводится только для вашего сведения, и оно не является частью Политики конфиденциальности.

В Getcontact мы слушаем наших пользователей, и мы намерены защищать принципы конфиденциальности и честного использования, которые лежат в основе наших ценностей, согласно которым мы предлагаем прозрачный и безопасный сервис. Мы хотим, чтобы вы были уверены, что Ваши персональные данные находятся в безопасности и надежно хранятся.

Данная Политика конфиденциальности объясняет следующее:

  • как мы собираем Ваши персональные данные;
  • какие персональные данные мы собираем;
  • как мы используем Ваши персональные данные;
  • с кем мы делимся Вашими персональными данными; и
  • права и выбор, который у Вас существует в отношении Ваших персональных данных.

Политика конфиденциальности

Последние изменения внесены: 14 Июля 2021 года

1. Кто мы?

Когда мы говорим “Getcontact”, “наше,” “мы,” или “нас”, мы говорим о компании Getverify LDA. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности”) применяется ко всем нашим приложениям, сервисам, играм, функциям, программному обеспечению и веб-сайту (далее совместно именуемым “Сервисы”) если не указано иное.

Данная Политика конфиденциальности поясняет, как мы будем использовать Ваши персональные данные, а также шаги, которые мы предпримем, чтобы обеспечить безопасное и надежное хранение Ваших персональных данных. Данный документ должен читаться вместе с нашими Условиями предоставления Сервиса.

2. Как мы собираем Ваши персональные данные?

Мы можем получить персональные данные от Вас посредством наших веб-сайтов, мобильных приложений и иных подобных устройств, каналов или приложений, оператором которых является Getcontact, или управляемых от нашего имени.

3. Какие персональные данные мы собираем?

Мы собираем Ваши персональные данные, когда Вы соглашайтесь предоставлять их нам в ходе регистрации в отношении и/или в ходе использования Сервисов, например, мы можем получить Ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты.

Заметьте, что вы несете ответственность за проверку и обеспечение того, чтобы вся информация, контент, материалы или данные, которые вы нам предоставляете, были верными, полными, точными и не вводящими в заблуждение.

Информация, которую Вы можете предоставить добровольно

Определенные части наших Сервисов могут попросить Вас предоставить персональные данные добровольно. Например, мы запросим определенные данные с тем, чтобы вы зарегистрировали учетную запись у нас, чтобы Вы могли начать использование Сервисов, чтобы Вы могли распространять информацию среди других пользователей и делиться информацией с другими пользователями при общении с помощью наших Сервисов, чтобы Вы могли подписаться на маркетинговую рассылку от нас, и/или предоставлять нам запросы, такие, как:

  • Контактную информацию и данные для ведения корреспонденции (такие, как имя и электронный адрес);
  • Имя пользователя и пароль;
  • Информацию о профиле (такую, как фото профиля и биографию); и
  • Иные данные, которые вы решите нам дать (такие, как данные для идентификации утерянной учетной записи).

Персональные данные, которые Вас попросят предоставить, а также причины, по которым Вас попросили предоставить их, мы попробуем объяснить в момент, когда мы просим предоставить Ваши персональные данные.

Для вашей повышенной безопасности и конфиденциальности мы технически не расшифровываем и не сохраняем какие-либо сообщения или контент, передаваемые через наши Cервисы (включая Ваши чаты, медиа-файлы, аудио- или видеофайлы) в ходе обычного порядка предоставления Вам наших Сервисов.

Ваши сообщения и Ваша история сообщений хранятся на Вашем собственном устройстве и удаляются с наших серверов как только это практически возможно.

Если сообщения или контент не могут быть доставлены немедленно. Например, если Вы находитесь в условиях отсутствия подключения к интернету или Ваш телефон выключен, мы можем хранить их на наших серверах под сквозным шифрованием в течение 30 дней до необратимого удаления с единственной целью завершить доставку сообщений или контента предполагаемому получателю.

Вы также можете предоставить нам информацию в связи с вашим взаимодействием с нашими Сервисами. Например, Вы можете установить флажок с использованием наших функций, и пометить телефонный номер как спам, оставить комментарий к личному профилю другого пользователя или поделиться с нами другой информацией из профиля, которая должна собираться и проверяться в нашем поисковом справочнике для целей оптимизации наших Сервисов и для целей предотвращения потенциального мошенничества или нежелательного спама для активных пользователей сообщества Getcontact.

Когда Вы получаете наши Сервисы с помощью Google Play или Apple App Store, мы будем использовать только разрешенную и общедоступную информацию для оптимизации наших Сервисов.

Мы не публикуем и не раскрываем непредназначенные для широкой общественности контакты или персональные данные без явного разрешения осуществить это.

Когда Вы получаете наши Сервисы из источников, отличных от Google Play или Apple App Store, Вы можете поделиться с нами контактной информацией, такой, как имена и номера, содержащиеся в вашей адресной книге. При этом мы не загружаем Вашу адресную книгу, чтобы сделать ее публичной или исследуемой.

Информация, которой делитесь Вы

Вы делитесь своей информацией при использовании наших Сервисов и общении с их помощью, а мы делимся Вашей информацией для того, чтобы обеспечивать функционирование наших Сервисов, предоставлять их, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать.

Вы делитесь своей информацией (включая сообщения, медиафайлы, комментарии) при использовании наших Сервисов и общении с их помощью.

Ваш номер телефона, имя пользователя и информация Вашего профиля могут быть видны всем пользователям наших Сервисов.

Пользователи, с которыми вы общаетесь, могут сохранять или передавать вашу информацию (в том числе номер телефона или сообщения) другим лицам в наших Сервисах и вне их.  Например, любой пользователь может сделать снимок экрана с Вашими сообщениями или комментариями или иными способами осуществить фиксацию информации, которую вы распространяете, используя наши Сервисы, и отправить их Getcontact или другим лицам либо опубликовать на другой платформе.

Информация, которая может быть собрана автоматически

Когда Вы используете наши Сервисы, мы также можем автоматически собирать данные от Вас и/или с Вашего устройства, которые могут считаться персональными данными в соответствии с применимыми законами о защите персональных данных, такие как:

  • Данные и аналитику об использовании Вами наших Сервисов;
  • Ваш IP адрес и идентификаторы мобильного устройства, такие, как идентификационный номер Вашего устройства, МАС-адрес, IMEI);

Данные о Вашем устройстве, такие, как наименование устройства и операционной системы, тип браузера и язык;

  • Данные, которые мы собираем при помощи cookie-файлов и подобных технологий;
  • Широкое географическое местонахождение, на основании Вашего IP адреса;
  • Точные данные по геолокации (GPS с Вашего согласия); и
  • Данные об использовании Вами наших Сервисов, такие, как взаимодействие с приложением и определение параметров использования.

Рекламный идентификатор означает Идентификатор Apple для рекламодателей (“IDFA”) на устройствах Apple и Google до версии Android 12 Advertising Identity (“GAID”) (Идентификатор Google для рекламодателей). Это – уникальные идентификаторы для мобильного устройства, которые рекламодатели используют для рекламы на основании интересов пользователя. Они используются во всех приложениях, и таким образом позволяют отслеживать все приложения. 

На устройствах Apple с версией iOS старше 14.5 и iPadOS 14.5 Вы можете отказаться от данной функции, выбрав опцию “limit ad tracking” («ограничить отслеживание рекламы») в настройках конфиденциальности. На устройствах с Google Android Вы можете отказаться от данной опции, выбрав пункт «Ограничить показ рекламы на основе интересов» (Opt-out of interest based ads).

В версиях Apple iOS 14.5 и iPadOS 14.5 Вам будет предоставлена возможность зарегистрироваться в рамках платформы AppTrackingTransparency, в которой мы предоставим Вам конкретную информацию обо всех различных запрашиваемых разрешениях, а также о соответствующих целях и использовании для каждого из разрешений. Для Google Android 12 и всех последующих обновлений вы можете сбросить свой GAID или отказаться от персонализированной рекламы в Google Play по своему усмотрению и в любое время.

Рекламные идентификаторы являются непостоянными, неличными идентификаторами, которые уникальным образом ассоциируются с Вашим устройством. Подобные технологии включают в себя отслеживающие пиксели в рекламных объявлениях. Эти технологии позволяют компаниям (включая специалистов по маркетингу и рекламодателей) распознать Ваше устройство, когда Вы используете веб-сайты и приложения. 

К данным о Вашем устройстве относится информация о типе Вашего устройства, модели устройства, производителе оборудования, операционной системе устройства и ее языке или другие технические данные, как размер экрана или процессор или комбинация этих данных, которые разработчик может получить от устройства для проверки совместимости устройства с определенным приложением.

Часть этой информации может быть собрана с использованием куки файлов и/или подобных технологий (таких, как "SDKs" или комплекты разработчика программного обеспечения), как это объясняется далее.

Информация, которую мы можем получить из независимых источников

Мы можем получить Ваши персональные данные из независимых источников. Например, если Вы кликнули по рекламе, чтобы перейти к одному из наших Сервисов, нам может быть предоставлена информация, из какой рекламной сети и рекламной кампании была получена установка.

Данные, которые мы можем получить от наших партнеров, могут включать в себя;

  • Данные, которые мы получаем, если Вы соединяете сторонние инструменты с нашими Сервисами (такие как Facebook, Apple или Google);
  • Демографические данные (например, определение местонахождения Вашего IP-адреса);
  • Данные, чтобы противостоять мошенничеству (такие как клик-фрод в рекламе);
  • Данные от платформ, на которых работают наши Сервисы (например, для проверки оплаты); и
  • Данные для целей рекламы и аналитики, чтобы мы могли оптимизировать Сервисы, которые мы предоставляем Вам.

Мы не запрашиваем и не намереваемся собирать любую информацию, относящуюся к специальным или чувствительным категориям, любую информацию о здоровье, расе, религии, политических мнениях, сексуальных предпочтениях или ориентации.

Вы можете подключиться к нашим Сервисам через Вашу учетную запись в сторонних социальных сетях (таких как Facebook, Google+, Apple или Telegram) с целью создания и аутентификации вашего профиля пользователя Getcontact, а также для входа и регистрации в наших Сервисах.

Если Вы даете нам разрешение на доступ к идентификатору пользователя Вашей учетной записи социальной сети, то наши Сервисы могут быть видны на Вашей странице в социальной сети, на которой перечислены Ваши “приложения”. 

Выбранная вами сторонняя социальная сеть может автоматически предоставить нам доступ к определенной личной информации, хранящейся ими о Вас, включая идентификатор пользователя Вашей учетной записи социальной сети, который мы можем хранить строго в целях аутентификации и сохранения настроек Вашей учетной записи и профиля. 

Мы никогда не будем хранить пароли, созданные для каких-либо сторонних сервисов. Точная информация, которую мы получаем от Вашей учетной записи социальной платформы, будет зависеть от Ваших настроек конфиденциальности.

Информация, поступающая от третьих лиц

Мы получаем информацию о вас от других пользователей. Например, когда пользователи используют наши Сервисы, они могут предоставлять нам Ваш номер телефона, имя и другую информацию (например, хранящуюся в адресной книге их мобильных телефонов, а также посредством оставления комментариев в специальном поле к Вашему личному профилю), так же как и вы можете предоставлять соответствующую информацию о них. Они также могут отправлять сообщения вам или звонить вам. 

 

Мы требуем, чтобы перед предоставлением каких-либо данных о вас каждый из этих пользователей получил законные права на сбор, использование и передачу Ваших данных и не несем ответственность за разглашение информации о частной жизни (в том числе персональных данных) в результате действий пользователя в процессе использования Сервисов. В случае, если комментарий, оставленный к личному профилю пользователя, нарушает Кодекс этических норм Getcontact, пользователь данного профиля может направить нам запрос об удалении такого комментария через команду поддержки клиентов. Запрос на удаление комментария, независимо от причины, подлежит рассмотрению и соответствующее решение принимается на основании Политики конфиденциальности, Условий пользования, Кодекса этических норм, законодательства, действующего на территории страны использования Сервисов. Мы приложим усилия, чтобы оперативно отреагировать на такой запрос, но в любом случае срок рассмотрения и ответа на запрос не будет превышать 30 дней с момента получения такого запроса.

4. Как мы используем Ваши персональные данные?

При условии получения вашего предварительного согласия, мы можем использовать Ваши персональные данные:

1. чтобы предоставить Вам доступ и возможность использования Сервисов. Например;

  • Для создания учетных записей пользователей и профилей;
  • Для идентификации и проверки спама или идентификаторов нежелательного вызывающего абонента;
  • Для предоставления Вам корректных версий наших приложений; и
  • Для исполнения любых применимых договорных обязательств; и
  • Для отправки Вам сообщений, связанных с Сервисами, включая подтверждения, технические уведомления, обновления, предупреждения системы безопасности и сообщения службы поддержки или административные сообщения и уведомления, связанные с посещениями Вашего профиля, поиском в каталоге и просмотром тегов, связанных с профилем, или любыми новыми тегами, добавленными в каталог Getcontact.

Более подробно, мы можем использовать Ваши персональные данные для задействования нашей встроенной в приложение функции определения и верификации номеров, которая позволяет верифицировать неизвестные номера и иную информацию в списках звонков и сообщений, включая идентификацию имен и тэгов, ассоциируемых с конкретным номером, связанных с входящими и исходящими звонками на Вашем устройстве. Данная функция раскрывает персональные данные, связанные с номером, только если номер уже доступен для поиска в публичных базах данных или если номер ассоциирован с пользователем Getcontact, который предоставил свое согласие на поиск и публикацию его/ее номера и данных профиля в базе Getcontact.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные, когда мы должны выполнять юридические обязательства или имеем законный интерес. Такие законные интересы Getcontact включают защиту и поддержание безопасности и технической инфраструктуры наших Сервисов, создание и обновление наших активных каталогов мошенничества и спама, внедрение функций блокировки нежелательных звонков и нежелательной почты, понимание и улучшение наших Сервисов, а также администрирование нашей технической поддержки и поддержки клиентов. Если мы обрабатываем данные на основании Вашего явного согласия, вы можете отозвать свое согласие и/или пересмотреть настройки своего профиля в любое время через наш Центр управления конфиденциальностью.

2. для персонализации и улучшения аспектов наших Сервисов. Например; 

  • Чтобы ответить на Ваши запросы в службу поддержки клиентов;
  • Чтобы получать сообщения об ошибках и любых проблемах, с которыми Вы / Ваше устройство сталкивается при использовании наших Сервисов, чтобы позволить нам исправить ошибки и проблемы функциональной совместимости;
  • Чтобы обнаружить и предотвратить незаконную деятельность;
  • Отслеживать установки приложения, в целях измерения эффекта от наших маркетинговых кампаний;
  • Провести выборочные обзоры отзывов пользователей;
  • Чтобы помнить Вас в следующий раз, когда Вы посещаете один из наших Сервисов; и
  • Чтобы сообщать Вам о рекламных акциях, вознаграждениях, предстоящих событиях, а также другие новости о продуктах и услугах, предлагаемых нами.

Мы можем использовать Ваши персональные данные чтобы делиться с Вами информации о Вашем взаимодействием с нашими Сервисами, включая активность любых Ваших контактов, прямых и косвенных, с другими пользователями наших Сервисов для предоставления уведомлений о посещении профиля либо связанных поисковых запросов при помощи нашей функции “Getcontacted”.

3. чтобы связываться с Вами, включая по некоторым или всем из следующих вопросов:

  • Предоставлять Вам предложения в приложении и вознаграждения на основе Вашего взаимодействия с нашими Сервисами;
  • Предоставлять Вам соответствующую целевую рекламу; и
  • Отправлять Вам маркетинговые сообщения и/или новостные рассылки, если Вы подписались на них, о вознаграждениях и рекламных акциях;
  • Отправлять Вам уведомление, когда какой-либо связанный тег профиля был добавлен или просмотрен в отношении Вашего профиля или любого другого профиля, доступного в каталоге Getcontact, в соответствии с настройками предпочтений, выбранными в приложении.

 

4. для проведения исследований, таких как анализ рыночной конъюнктуры и демографии потребителей;

5. для соблюдения юридических обязательств, включая предотвращение и/или обнаружение случаев мошенничества, или обеспечить раскрытие данных компетентным органам, когда это требуется в соответствии действующим законодательством.

При использовании наших Сервисов, Вы вправе не разрешить использование Ваших персональных данных для рекламных целей. Если и когда Вы предоставите соответствующее разрешение, Вы будете вправе его отозвать в любое время без дополнительной оплаты при помощи отказа от наших Сервисов здесь. 

5. Почему мы обрабатываем Ваши персональные данные?

Мы будем собирать и использовать Ваши персональные данные (как это описывается в разделе 4) только в соответствии с применимыми законами о защите персональных данных. Основаниями для осуществления нами обработки Ваших персональных данных являются:

  1. Согласие – В необходимых случаях мы соберем и обработаем Ваши персональные данные, только если Вы дали нам свое четкое и утвердительное согласие на это.
  2. Законные интересы – Мы можем использовать и обрабатывать некоторые Ваши персональные данные в случаях, когда у нас есть разумные и законные деловые основания для этого. Наши законные интересы при обработке Ваших персональных данных заключаются в том, чтобы мы позволили Вам получить доступ к нашим Сервисам и использовать их, создавать и обновлять наши активные каталоги мошенничества и спама, чтобы обеспечить защиту наших пользователей и более широкого сообщества от потенциальных угроз вредоносных абонентов или номеров, помеченных с предыдущим намерением осуществлять мошенническую или преступную деятельность, эффективно реализовывать наши функции блокировки спама и нежелательных звонков, чтобы понять и улучшить наши механизмы защиты от спама и мошенничества, а также управлять нашей технической поддержкой и поддержкой клиентов для предоставления наших Сервисов.
  3. Юридические обязательства – у нас может возникнуть необходимость обработки Ваших персональные данные, когда от нас требуется выполнение юридических обязательств.

6. С кем мы делимся Вашими персональными данными?

Когда Вы используете любой из наших Сервисов, мы можем раскрыть Ваши персональные данные следующим лицам:

a) любому компетентному правоохранительному органу, регулятивному, правительственному органу власти, суду или другой третьей стороне, которой, как мы полагаем, необходимо раскрыть такие данные.

b). любому другому лицу с Вашего согласия на раскрытие;

c). сторонним поставщикам услуг и партнерам, которые оказывают нам услуги обработки данных, включая тех, кто расположен за пределами территории Вашего проживания, и помогают нам анализировать эффективность наших Сервисов. Эти третьи лица имеют доступ к Вашим персональным данным строго только для цели выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не разглашать и не использовать их в каких-либо других целях. 

Сторонние поставщики услуг

 

Сторонние поставщики услуг

ЦельТерриторияМеханизм передачи
Рекламные агенства

Google Inc - AdMob 

Facebook Analytics

 

Мобильная реклама Мобильное измерение Установки приложений Отслеживающие пиксели ТаргетированиеСШАPS (Соглашение по обмену данными между ЕС и США) & SCC (Стандартные положения о защите данных)
Поставщики облачных хранилищ

Amazon AWS

Google Inc – Google Cloud

Хранение данныхЕСSCC (Стандартные положения о защите данных)
Инфраструктура связи

  
Agora

 

Голосовая связь через сеть ИнтернетСША

 

PS (Соглашение по обмену данными между ЕС и США) & SCC (Стандартные положения о защите данных)

 

Поставщики услуг поддержки клиентов

Desk 360 

VerifyKit

Служба поддержки клиентов 

Проверка учетной записи

ЕСSCC (Стандартные положения о защите данных)
Поставщики услуг по аналитике данныз

Google Analytics

Google Firebase

Adjust GmbH

Fabric - Crashlytics

Анализ данныхСШАPS (Соглашение по обмену данными между ЕС и США) & SCC (Стандартные положения о защите данных)
Поставщики услуг по управлению данными

 

Google Inc – Google Cloud

 

Машинное обучение и алгоритмыСШАPS (Соглашение по обмену данными между ЕС и США) & SCC (Стандартные положения о защите данных)
Поставщики марткетинговых услуг

Infobip

Sendgrid

Amazon SNS

Email & SMS МаркетингЕСSCC (Стандартные положения о защите данных)
Поставщики платежных услуг

Apple Store

Google Play

Ingenico Group

Payten

Платежные услугиЕСSCC (Стандартные положения о защите данных)

7. Какие cookie файлы мы используем?

Куки (сookie) - очень маленький текстовый файл, размещаемый на Вашем компьютере или устройстве. Мы и наши партнеры используем куки файлы и подобные технологии, чтобы предоставлять и персонализировать наши Сервисы, чтобы проанализировать использование, целенаправленно демонстрировать рекламу и предотвращать мошенничество. Вы можете отключить куки файлы в своем браузере или настройках устройства, но некоторые части наших Сервисов могут тогда функционировать неправильно.

8. Какие рекламные объявления мы показываем в наших Сервисах?

Рекламные объявления, которые Вы видите на экране в наших Сервисах, предоставлены от нашего имени определенными сторонними рекламными агентствами. Никакая информация, которая идентифицирует Вас, например, Ваше имя, адрес, адрес электронной почты или телефонный номер, не используется, чтобы продемонстрировать эту рекламу. Чтобы показать рекламное объявление, которое наиболее вероятно относится к Вам, эти сторонние рекламодатели могут поместить или распознать уникальный куки файл в Вашем браузере. Этот куки файл не собирает Ваши персональные данные, а также он не соединен ни с какой идентифицируемой информацией о Вас. Используя наши Сервисы, Вы соглашаетесь на использование этих сторонних файлов куки в этих целях.

Если Вы хотели бы получить больше информации о рекламных объявлениях онлайн, и о Ваших опциях относительно того, как эта информация может использоваться этими компаниями, Вы можете прочитать больше информации, перейдя по данной ссылке: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

9. Какие шаги мы предпринимаем, чтобы бережно хранить Ваши персональные данные?

Безопасность Ваших персональных данных очень важна для нас. Поэтому, когда это будет актуально, мы используем HTTPS, чтобы помочь сохранять информацию о Вас в тайне. Однако, никакую передачу данных по Интернету нельзя гарантировать, как полностью безопасную.

Мы прилагаем все усилия, чтобы хранить информацию, которую Вы раскрываете нам, в строгой конфиденциальности. Однако мы не можем гарантировать или подтвердить безопасность любой информации, которую Вы отправляете нам, и Вы делаете это на Ваш страх и риск. Используя наши Сервисы Вы принимаете неотъемлемые риски предоставления информации онлайн, и вы не будете возлагать на нас ответственность за какое бы то ни было нарушение безопасности.

10. Сколько времени мы храним Ваши персональные данные?

Если иное не потребуется или законом не разрешен более длительный период хранения, мы будем хранить Ваши персональные данные на протяжении такого срока, коль скоро это будет необходимо, чтобы достигнуть целей, описанных в Политике конфиденциальности и для наших законных бизнес-целей, например, чтобы исполнить наши юридические обязательства, разрешить споры и принудительно исполнить наши соглашения. Например, мы удаляем все данные журнала вызовов через (30) дней хранения, поскольку мы используем эти данные для идентификации и определения потенциальных рисков спама или случаев мошенничества.

11. Передаем ли мы Ваши персональные данные за пределы страны, резидентом которой Вы являетесь?

Наши Сервисы носят глобальный характер по своей природе, и Ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в иных странах, помимо страны, резидентом которой Вы являетесь. В этих странах могут существовать законы о защите данных, которые отличаются от законов Вашей страны. Мы предпринимаем шаги, чтобы обеспечить соответствующую защиту Ваших данных, как это объяснено в нашей Политике конфиденциальности. Соответствующие гарантии, которые могут использовать наши партнеры, включают в себя стандартные пункты договора, утвержденные Комиссией ЕС и сертификатом Щит Конфиденциальности (Privacy Shield), в случае передачи в США.

12. Ограничение по возрасту

Мы сознательно не собираем и не запрашиваем персональных данных о прямой рекламе или персонализированной рекламе, в отношении любых лиц моложе 16 лет, и сознательно не позволяем использовать наши Сервисы таким лицам. Если Вы узнаете, что Ваш ребенок предоставил нам персональные данные без Вашего согласия, Вы можете предупредить нас по электронному адресу: команда поддержки клиентов. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные от детей моложе 16 лет, то мы быстро предпримем шаги, чтобы удалить такие данные, как только это реально станет возможным.

13. Ваши права в отношении персональных данных и как связаться с нами

Мы хотим, чтобы Вы контролировали свои настройки конфиденциальности, поэтому мы разработали ряд функций в приложении и специальный Центр управления конфиденциальностью, чтобы сделать это было как можно проще.

Доступ, Уточнение, Удаление и Переносимость.

Вы можете получить доступ и отредактировать основную информацию и настройки своего профиля из приложения Getcontact. Вы также можете получить копию информации, которая недоступна в нашем приложении, в компактном (переносимом) формате, чтобы вы могли перемещать ее или хранить там, где захотите. 

Мы потребуем, чтобы вы подтвердили свою личность или предоставили дополнительную информацию, связанную с Вашей учетной записью, прежде чем мы разрешим вам получить доступ или обновить Вашу личную информацию. Мы также можем отклонить Ваш запрос на доступ или обновление Вашей личной информации по ряду причин, в том числе, например, если запрос является незаконным или если это повлияет на защиту других пользователей в сообществе Getcontact. 

Кроме того, у вас могут быть определенные права в соответствии с действующим и применимым законодательством о защите данных, включая;

i. Право получить доступ: право запросить копию Ваших персональных данных у нас;

ii. Право внести исправления: право внести исправления в Ваши персональные данные, если они неточны или неполны;

iii. Право удалить: право потребовать, чтобы мы удалили или убрали Ваши персональные данные из наших систем;

iv. Право ограничить использование Вашей информации нами: право помешать нам использовать Ваши персональные данные или ограничить способы, которыми мы можем их использовать;

v. Право на мобильность данных: право потребовать, чтобы мы переместили, скопировали или передали Ваши персональные данные;

vi. Право возразить: право возразить против использования нами Ваших персональных данных, включая случаи, когда мы используем их для наших законных интересов.

14. Жалобы 

Вы можете направить жалобу в территориальный орган по защите персональных данных, если у Вас есть жалоба в связи с использованием Ваших персональных данных. Чтобы сделать запрос, воспользоваться любым из Ваших прав, приведенных в настоящей Политике конфиденциальности и/или направить жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу: команда поддержки клиентов.

15. Изменения данной Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право внести исправления или изменения в данную Политику конфиденциальности в любое время, и любые изменения будут опубликованы в наших Сервисах. Дата новой версии появится на этой странице. Если мы внесем существенные изменения в данную политику, мы можем также уведомить Вас об этом другими средствами, например, электронным письмом. Когда это требуется согласно закону, мы получим Ваше согласие на внесение этих изменений. Если Вы не соглашаетесь с любыми изменениями, не продолжайте использовать наши Сервисы.